Состоялся семинар Елены Бердяга «Управление качеством обслуживания".

8 апреля  в гостинице "СОВА" состоялся  семинар одного из самых успешных гостиничных тренеров России - Елены Бердяга «Управление качеством обслуживания". На семинаре присутствовали более 30 управляющих и топ-менеджеров гостиниц и загородных отелей. В рамках семинара состоялся экспертный час на тему "Классификация средств размещения", а также семинар по новому отелю SOVA***.